Publico conteúdo com regularidade, e agora, ao olhar para ideias que apontei, nenhuma me faz sentido neste momento. Estes tempos colocam desafios incríveis a todos nós – enquanto seres humanos e enquanto profissionais. Na área da Comunicação de empresas, andamos todos à procura de um equilíbrio, entre falar do que se passa e continuar a operar uma certa normalidade. Pensei um pouco sobre isto e deixo alguns conselhos:

? Baixar um pouco o tom

Marcas muito alegres podem manter o seu posicionamento, mas de forma discreta. Todos precisamos de mensagens de confiança, mas entusiasmo a mais pode chocar e criar o efeito contrário.

? Como contribuir para a “nova vida” dos seus Clientes

Procure ver como o seu produto/serviço se enquadra na nova realidade e adapte as suas mensagens.

Por ex, a Uber Eats já ofereceu a taxa de entrega ao almoço, claramente a pensar nas famílias que estão em casa.

? O silêncio (também) é de ouro

Bem sei que os algoritmos obrigam a uma atividade constante. Mas uma opção sensata pode ser reduzir o número de publicações, ou mesmo anular.

E desse lado, o que acha? Está a adaptar a sua comunicação ou optou por continuar no mesmo caminho? Seria ótimo poder contar com a sua experiência e opinião.

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